本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社UTACA(以下「当社」といいます)が「管楽器スタンド.com」の名称で提供する管楽器スタンド等のレンタルサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
i第1条 定義
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する管楽器用スタンドおよび関連備品のレンタルサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人・団体をいいます。
- 「個人利用者」とは、利用者のうち個人をいいます。
- 「法人利用者」とは、利用者のうち法人、学校、楽団、その他の団体をいいます。
- 「貸出物品」とは、当社が利用者に貸し渡す管楽器スタンドおよび関連備品をいいます。
- 「レンタル期間」とは、利用者が貸出物品を使用できる期間として当社が定める期間をいいます。
ii第2条 利用申込みおよび契約の成立
- 利用者は、当社所定のウェブサイトにおいて、必要事項を入力の上、本サービスの利用を申し込むものとします。
- 本サービスの利用契約は、当社が利用者の申込みを承諾し、その旨を電子メール等により通知した時点で成立するものとします。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者の申込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 貸出物品の在庫が不足している場合
- 過去に本規約違反、料金未払、貸出物品の毀損・紛失等があった場合
- その他、当社が利用者として不適切と判断した場合
iii第3条 レンタルプランおよび期間
- 利用者は、当社が定める以下のいずれかのプランを選択するものとします。
| プラン名 | レンタル期間 | 対象・備考 |
|---|---|---|
| スポット | 1〜3日 | 単日の演奏会・本番利用に適したプランです |
| 週末プラン | 金曜〜月曜 | 土日のリハーサル・本番をカバーする標準プランです |
| 週間プラン | 7日 | 合宿、連続公演、コンクール直前合宿等にご利用ください |
| 月額プラン | 30日 | 教室・楽団の常備用途。自動継続オプションあり |
- レンタル期間は、貸出物品が利用者の指定先に到着した日から、利用者が当社に発送した日までとします。
- レンタル期間の延長を希望する場合、利用者は当初の返却予定日の前日までに当社に申し出るものとします。延長の可否は在庫状況によります。
iv第4条 料金
- 本サービスの料金は、当社ウェブサイトに掲載する料金表に従うものとします。料金は予告なく改定されることがありますが、契約成立後の利用者には影響しません。
- 料金は税抜表示とし、別途消費税を申し受けます。
- 貸出物品の往復配送料は利用者の負担とします。当社が代行手配する場合の送料は、当社からの請求に従ってお支払いいただきます。
- 10本以上のセット利用については、当社ウェブサイトに記載の割引率を適用します。
v第5条 支払方法
- 本サービスの支払方法は、利用者の区分に応じて次のとおりとします。
| 利用者区分 | 支払方法 | 支払時期 |
|---|---|---|
| 個人利用者 | クレジットカード前払いのみ | 利用申込時に全額を決済 |
| 法人利用者 | クレジットカード前払い、銀行振込(後払い)、または請求書払い | カードは申込時、銀行振込・請求書払いは当月末締め翌月末払い |
- 法人利用者が銀行振込(後払い)または請求書払いを選択する場合、申込時に登記事項証明書の写し、担当者の連絡先、請求書の送付先等の情報を提示するものとします。
- 当社は、提示された情報を確認の上、後払いを承認するものとします。情報に不備がある場合は、前払いに変更を求めることがあります。
- 支払期日までに料金の支払が確認できない場合、当社は遅延損害金として年14.6%の割合による金員を請求できるものとします。
vi第6条 配送および返却
- 貸出物品は、利用者が指定する場所に宅配便により発送します。発送日は、利用希望日の前日着となるよう当社が調整します。
- 利用者は、返却日に貸出物品を当社所定の梱包により発送するものとします。返却時の送料は利用者の負担とします。
- 返却日を超えて貸出物品が当社に到着しない場合、当社は超過日数1日につきレンタル料金の50%相当額を追加料金として請求できるものとします。
- 天災、配送業者の事情、その他不可抗力により配送に遅延が生じた場合、当社は責任を負いません。ただし、当社の責に帰すべき事由により利用者が貸出物品を利用できなかった場合、料金を返金または減額します。
vii第7条 検品と返却確認
- 利用者は、貸出物品の到着時に直ちに数量および状態を確認するものとします。瑕疵がある場合は、到着後24時間以内に当社に通知するものとします。
- 前項の通知がない場合、貸出物品は正常な状態で引き渡されたものとみなします。
- 当社は、返却された貸出物品を検品し、利用者にその結果を通知します。破損・紛失等が確認された場合は、第9条の定めに従います。
viii第8条 利用者の遵守事項
利用者は、貸出物品の利用にあたり、次の各号を遵守するものとします。
- 貸出物品を善良な管理者の注意をもって使用すること
- 貸出物品を本来の用途以外で使用しないこと
- 貸出物品を第三者に転貸、譲渡、または担保に供しないこと
- 貸出物品を改造、加工、または分解しないこと
- 貸出物品にシール、テープ等を直接貼付しないこと(楽器の固定用クッション材を除く)
- 屋外で使用する場合、雨天時の濡れ・直射日光・砂塵から保護する措置を講じること
ix第9条 破損・紛失時の責任
- 利用者は、その故意または過失により貸出物品を破損、汚損、または紛失した場合、次の各号に定める実費を当社に支払うものとします。
- 修理が可能な場合:修理に要する実費
- 修理が不可能または修理費が代替品の購入費を上回る場合:同等品の購入実費
- 紛失の場合:同等品の購入実費
- 前項の請求金額は、当社が修理業者または販売業者から取得した見積書または請求書の額を基準とします。
- 通常の使用に伴う軽微な摩耗・汚れについては、利用者は責任を負いません。判断は当社が行います。
- 配送中の事故による破損・紛失については、配送業者の補償制度を優先的に適用するものとし、利用者の故意・過失によらない場合、利用者は責任を負いません。
x第10条 キャンセル
- 利用者は、利用開始日前に本サービスの利用をキャンセルできるものとします。
- キャンセル料は次のとおりとします。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 利用開始日の8日前まで | 無料(全額返金) |
| 利用開始日の7日前〜2日前 | 料金の50% |
| 利用開始日の前日・当日 | 料金の100% |
- 貸出物品の発送後にキャンセルされた場合、往復配送料は利用者の負担とします。
- クレジットカード決済済みの返金は、Stripe等の決済代行業者を通じて処理し、返金完了までに数営業日を要する場合があります。
xi第11条 サービスの停止・変更
- 当社は、システムの保守、天災、その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なくして本サービスの全部または一部を停止または変更することができます。
- 前項により利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
xii第12条 個人情報の取扱い
当社は、利用者から取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
xiii第13条 免責事項
- 当社は、本サービスの利用に関連して利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合の賠償額は、当該レンタル契約に基づき利用者が当社に支払った料金を上限とします。
xiv第14条 反社会的勢力の排除
利用者は、自身および自身の役員、従業員等が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。違反が判明した場合、当社は何らの催告なく契約を解除できるものとします。
xv第15条 規約の変更
当社は、必要と認めるときは、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。
xvi第16条 準拠法および管轄裁判所
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
- 本サービスに関連して利用者と当社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。